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这样的机构,你还敢带孩子去么?“欧拉”拉到吧!

砍价网(www.kanjia188.com):这样的机构,你还敢带孩子去么?“欧拉”拉到吧!

这两天,家长壮壮妈向“教育那些事儿”投诉亲子游泳机构“欧拉”,500多元一节的游泳课,服务和环境却很差,环境脏水池发霉,周末约不上课,,家长们因上了三次课也无法退卡,

不少办卡的家长特别头疼。

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壮壮妈说,本来想着花一两万给孩子报个早教班,应该能享受到很优质的服务,但现实总是骨感的!!

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“教育那些事儿”提醒家长们,办卡一定要谨慎,尤其数额巨大时,更要小心。

以下为当事人壮壮妈和其他家长的遭遇——

一、周末人多,约课难难难!

周女士2016年在欧拉儿童综合成长中心(以下简称欧拉)花了近两万元办了年卡,成为了会员,本想着就此能开启孩子的早期教育,烦心事儿却一件接着一件。

欧拉的周末通用卡比平日的会员费要贵5000元,但因为很多家长都是平时上班,周末才能带孩子参加课程学习,所以很多家长都不能不多花钱才能完成陪伴的心愿。

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可随着会员越来越多,欧拉的师资、设施却跟不上,使得很多家长办了卡却约不上课,眼看着会员卡的效期在缩短,自己还有很多课却上不了,干着急,最终被迫浪费。

二、室温低,冻冻冻!!!

2017年10月欧拉的“邻居”装修,使得欧拉室内环境污染严重,一进入欧拉室内,就能闻到刺鼻的味道,不少会员也因此办了停卡。后来,欧拉为了满足不断增加的会员能及时约上课,将戏水区的一部分改造成游泳课程区域,这让很多原本冲着大大戏水区才办卡的会员很难接受。

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三、水池发霉,脏脏脏!!!

周女士反应,欧拉戏水区的池底滑滑的,一层渣子,还有很多区域都长了黑霉(有图片为证)。

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向客服负责人反映,他们以有自动净水系统,肯定能保证水的质量为由进行推辞。多次反映情况后,终于答应周女士会安排工作人员进行擦拭,可过了一周,周女士再去看还是那样,可以想象这期间有多少孩子泡在发霉的水池里却浑不知情。这一切的一切,与办卡前简直天壤之别,让人分分钟就想退卡的节奏……

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就在周女士发现长霉现象之后不久,又有会员看到有服务员使用早教中心内的儿童专用马桶,甚至有服务员在婴儿澡盆里刷饭盒……负责人称已经调监控查清事情原委,并将相关工作人员进行了罚款处理。

然后,这就完了!

卡还是退不了。。。

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机构这样做,很容易失去家长的!

现在,家长们正在积极进行着维权。

市场鱼龙混杂,办卡需谨慎……


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